في السابع من يناير، استضاف مصنع إيتايفنغ فريقاً من العملاء الزائرين من إسبانيا. لم تكن هذه الزيارة مجرد جولة تعريفية، بل كانت تبادلاً معمقاً للآراء حول منتجات النوافذ الخارجية المصنوعة من الألومنيوم، والتعاونات السابقة، والخطط المستقبلية.
فور وصول العملاء إلى مصنع إيتايفنغ، توجهوا مباشرة إلىنافذة مفصلية خارجية من الألومنيومورشة الإنتاج. بالمقارنة مع الكتيبات والصور، أبدى العملاء اهتمامًا أكبر برؤية موقع الإنتاج الفعلي وفهم عملية تصنيع النوافذ النظامية بالكامل، بدءًا من معالجة القطاعات وحتى المنتج النهائي. وقد أرشدنا العملاء خلال العمليات الأساسية، بما في ذلك قص القطاعات، وتجميع الزوايا، وتركيب الأجزاء المعدنية، وتجميع الزجاج، واختبار المنتج النهائي. تتطلب النوافذ النظامية دقة عالية وتسلسلات تجميع محددة، ولا يمكن فهم العديد من التفاصيل إلا في الموقع، وهو ما كان الجانب الأهم في الزيارة بالنسبة للعملاء.
خلال الزيارة، أبدى العملاء اهتمامًا كبيرًا بإدارة خط الإنتاج المُبسطة وتقسيم العمل في محطات العمل لدى شركة إيتايفنغ، واستفسروا بشكل خاص عن تركيب الأجهزة، ومعالجة منع التسرب، ومراحل فحص الجودة المتعددة. كما أوضحنا، استنادًا إلى خبرتنا الإنتاجية، سبب استثمارنا المزيد من ساعات العمل وموارد الاختبار في هذه المراحل، لأن الاستقرار النهائي وأداء منع التسرب وعمر الخدمة لـنوافذ مفصلية خارجية من الألومنيوميعتمد ذلك بشكل كبير على هذه التفاصيل.
بعد جولة في خط الإنتاج، انخرط الطرفان في نقاش معمق، ركز على مراجعة المشروع التعاوني السابق. وتمت مراجعة العملية برمتها بدقة، بدءًا من تأكيد الطلب والتواصل بشأن المعايير الفنية، وصولًا إلى وتيرة الإنتاج، وترتيبات التسليم، وملاحظات المستخدمين النهائيين حول التركيب. وقد شارك العملاء بصراحة تجاربهم مع منتجات نوافذ الألمنيوم الخارجية المفصلية في مشاريعهم المحلية في إسبانيا، واقترحوا أيضًا مجالات للتحسين في عمليات التواصل والتسليم.
بالنسبة لشركة إيتايفنغ، تُعدّ هذه الملاحظات قيّمة للغاية. فنحن لا نتجاهل المشاكل، بل نسعى من خلال هذه المراجعة إلى توضيح جوانب العمل الجيد ومجالات التحسين. كما أعاد الطرفان صياغة آليات التواصل في الموقع لتكون أكثر وضوحًا وكفاءة، مع التركيز على تفاصيل مثل تأكيد الرسومات، وملاحظات تعديل المعايير، ومزامنة التقدم، بهدف وحيد هو تسهيل التعاون في المستقبل وتقليل عمليات التأكيد المتكررة غير الضرورية.
في الجزء الأخير من النقاش، عرض العملاء خطتهم الشاملة لمشروع نوافذ النظام لعام 2026، بما في ذلك تحديد موقع المنتج، والطلب في السوق، وتوقعات استقرار الإمداد. كما شاركنا خططنا طويلة الأجل لتصنيع نوافذ الألمنيوم الخارجية المفصلية، استنادًا إلى الطاقة الإنتاجية الحالية لشركة إيتايفنغ، وتكوين خط الإنتاج، وجهود التحسين المستمر.
بعد يوم كامل من المناقشات، توصل الطرفان إلى اتفاق: التعاون المثمر الحقيقي يقوم على أساس من التفاهم والثقة المتبادلين. من خلال زيارات المصنع، ومراجعات المشاريع، وتحسين العمليات، والتخطيط المستقبلي، لم تُعمّق زيارة فريق العميل الإسباني فهمهم لقدرات إيتايفنغ التصنيعية فحسب، بل عززت أيضًا ثقة الطرفين في التعاون المستقبلي. نتطلع إلى استخدام المزيد من أساليب التواصل المباشر والعميق لتعزيز شراكات طويلة الأمد مع كل عميل من عملائنا في المستقبل.
